to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül’de Kevser Studio’dan iki adet elbise sipariş ettim. Yurt dışına çıkacağım için ürünlerin hızlı gönderilmesini özellikle rica ettim ve bu talebim onaylandı, ancak ürünler zamanında gönderilmedi. Ben de yurt dışına çıkmadan önce siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, iade konusunda sorun olmayacağı söylendi. Döndüğümde ise bir ürün eksik gönderilmişti, diğer ürünün de bedeni uymadı. 13 Ekim’de iade işlemini gerçekleştirdim.
Sipariş numaram: ts140956363, toplam tutar: 7.649,82 TL’dir. Ürünler İstanbul Şişli adresime teslim edildi. İade işleminden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden kesinlikle yanıt alamıyorum, Instagram’dan ise sadece ilgileneceklerini söyleyip günlerce geri dönüş yapmıyorlar.
İlgili tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Temmuz tarihinde Kevser Studio’dan 4.199 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise, defalarca yazmam sonucunda ancak 30 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bedeni uymadığı için aynı gün, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Takip numaram bulunmamakla birlikte, ürün...
Kevser Studio’dan keten elbise satın aldım ve iade talebimi 7 Temmuz’da ilettim. Bana 10-12 gün içinde iade ücretimin yatırılacağına dair e-posta ile bilgi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen 3959 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: TS020755208. Bu süreçte W...
1 Eylül 2025’de Kevser Studio’nun İstanbul’daki online mağazasından ts010956146 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Kredi kartımdan toplam 7.019,91 TL tahsil edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen elbisem tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve mağduriyetimin...
Kevser Studio isimli Instagram sayfasından 1 ay önce ts020956170 sipariş numarası ile mavi elbise satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4.139 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli oyalandım. Son olarak “Cuma günü göndereceğiz” denmesine rağme...
Kevser Studio’dan aldığım elbiseyi iade etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır 4.139 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Ücret iadesi için defalarca iletişime geçmeye çalıştım; yalnızca Instagram üzerinden, o da çok zor ve nadiren geri dönüş alabildim. Firma bu konuda oldukça amatör dav...
Yorumlar