to read complaints and reviews, or file yours. 
Kevser Studio’dan keten elbise satın aldım ve iade talebimi 7 Temmuz’da ilettim. Bana 10-12 gün içinde iade ücretimin yatırılacağına dair e-posta ile bilgi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen 3959 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: TS020755208.
Bu süreçte WhatsApp, e-posta ve Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana sürekli “haftaya yatıracağız”, “pazartesi yatıracağız” gibi yanıtlar verildi fakat en son 4 Ağustos’ta tamamen iletişimi kestiler ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
01.07.2025 tarihinde kevser markasından ts010755188 numaralı keten elbise siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadığı için yaklaşık bir buçuk hafta sonra, Türkiye’de bulunduğum süre içerisinde teslimat gerçekleşmediğinden, siparişi iptal ettim. İptal işlemi için hem WhatsApp hem de Instagram üzerind...
Kevser studio internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım parçalı keten elbiseyi 4 Temmuz tarihinde iade ettim. İade işlemini TS050654820 sipariş numarası ile başlattım ve ürünün iadesi web sayfasında 'iade işlemleri başlatıldı' olarak görünüyor. Ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen 4.170 TL...
14 Eylül’de Kevser Studio’dan iki adet elbise sipariş ettim. Yurt dışına çıkacağım için ürünlerin hızlı gönderilmesini özellikle rica ettim ve bu talebim onaylandı, ancak ürünler zamanında gönderilmedi. Ben de yurt dışına çıkmadan önce siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, iade konusunda sorun ...
9 Eylül'de Kevserstudio internet sitesinden ts090956288 numaralı siparişimle 'ipek keten elbise' satın aldım. Ürünün 3-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı gibi uzun süre müşteri hizmetlerine ulaşamadım; WhatsApp...
20 Temmuz’da Kevser Studio’nun internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 4.000 TL tutarında keten kahverengi elbise satın aldım. Ürünü 23 Temmuz’da iade ettim ve iade işleminin yapılmasını bekledim. Ancak neredeyse 8 hafta geçmesine rağmen ne ücret iadesi gerçekleşti ne de alternatif olarak talep...
Yorumlar