Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
30 Aralık 2025 09:25
604

Kevser Studio’dan ekim ayında altüst takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için ekimin sonunda iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. 21 Kasım’da kargomun firmaya ulaşıp ulaşmadığını sormak için tekrar yazdım.

Siteye girdiğimde sipariş durumunda hâlâ “iade sürecinde” yazıyor olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 29 Kasım’da da tekrar dönüş beklememe rağmen ne telefonlara cevap veriliyor ne de yazdıklarıma geri dönüş yapılıyor.

Toplam 4.499,91 TL ödemiş olduğum bu alışverişin iade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tutarın tamamının sipariş numarası ts131056788 için kullanmış olduğum kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Kevser Studio İade Ücretim 2 Aydır Yatmadı, Hiçbir Yanıt Alamıyorum!

profile
24 Eylül 2025 13:16
337

Sipariş Verdim, Ne Ürün Geldi Ne De Firma Dönüş Yaptı

profile
Şeymanur
09 Aralık 2025 19:22
448
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 16:42
444

Kevser Studio Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmedi

profile
05 Kasım 2025 13:52
849
Benzer Şikayet Yaz