Keskingöz Optik Cam Kesim Hatası Ve Yanıltıcı Gözlük Çerçevesi Satışıyla Yaşanan Mağduriyet!

Hayatımda daha kötü bir firma görmedim. Yaptığım alışverişten çok pişmanım. Önce geçen yıl çok pahalıya cam sattılar, sonra o camları doğru kesemediler, çerçevede hava değişimiyle camlar bombe yaptı, mağazaya geri götürünce de ilgilenmediler. Düzelmez bu dediler. Bir yıl bile kullanamadım. Daha sonra dayanıklı ve uzun ömürlü diye sattıkları gözlük çerçevesinin de sapı kırıldı. Aynı sapları İtalya'dan sipariş edeceklerini ve sapların en fazla 8 haftaya geleceğini söylediler. Kapora aldılar. Geri kalanını sapları teslim edince vereceğimi söylediler. Neredeyse 3 ay oldu, saplar gelmedi. Buna rağmen gözlük saplarınız “geldi” diye arayıp en kısa zamanda mağazaya çağırdılar. İstanbul’da olmadığım için yaşlı babamdan sapları teslim alması için rica ettim. Kendisi gidip adıma ayrılan sapları teslim aldı. Babamdan geri kalan ücreti de aldılar. Babam eve gelip sapların fotoğraflarını attı ki yanlış sap teslim etmişler. Yine ben ulaşıp sapların yanlış olduğunu ücretimin iade edilmesini ya da doğru çerçeve saplarının verilmesini rica ettim. Şimdi de doğru çerçeve saplarının gelmediğini söylüyorlar. Ücreti iade etmek istemiyorlar. Hayatımda yaşadığım en kötü alışveriş deneyimi. Aylardır mağdurum.