to read complaints and reviews, or file yours.Kervan Tekstil-Çeyiz-Mobilya Ürünlerim Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi
15 Haziran 16:475
02.05.2026 tarihinde Kervan Mağazacılık’ın www.krvn.com.tr internet sitesinden toplam 7.290 TL ödeyerek iki adet abajur satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram TS0205108928’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayı telefonla arayarak siparişimin geciktiğini bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem ürünlerimi alamadım hem de iletişim anlamında mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim iki adet abajurun bir an önce kargoya verilerek gecikmeksizin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
