to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurban Bayramı sonrası 2 günlük bir tatil planladık ve internetten gördüğümüz bu tatil köyüne giriş yaptık. Yapmasına ne odaya ne de denize baktık, deniz çok kötü bir haldeydi. 1 gün konakladık, ertesi gün de deniz yine aynı içler acısı bir durumdaydı. Biz de tesisi terk etme kararı aldık. Kalan bir...
Rezervasyon yaptığımız halde sistemde görünmemesi sebebiyle uzun yoldan geldiğimiz halde bizimle doğru düzgün iletişim kurmadan otele almayacaklarını söylediler. Otel yöneticileri davranış ve tutumları çok sert, hiçbir şekilde diyaloğa girmeyip tehditkâr yaklaşımlarla bize kötü muamelede bulundular....
Balıkesir Altınoluk'ta bulunan ve yıllarca üst üste gittiğim Kervan tatil köyünde rahatsızlanmamdan dolayı kendilerine 1 günlük ödememi geri vermeleri durumunda 1 gün erken çıkacağımı belirttim. Hem resepsiyon hem de muhasebe bana onay vererek 1 gün erken çıktım. Çıkarken IBAN bilgilerimi alıp size ...
Altınoluk'ta bulunan Kervan Tatilköyü'ne yaptığım rezervasyonu, iş başlangıcının bir hafta öne alınması üzerine zorunlu olarak iptal etmek durumunda kaldım. Kendilerine üç gün önceden bilgi vermeme rağmen yaptığım ödemeyi (bir gece ücreti karşılığı 3000 TL) iade etmedi.