Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Evimizi Donduruyor Ve Televizyonumuza Zarar Veriyor

Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi’nde yaklaşık iki aydır, iki günde bir, genellikle 17.00–22.00 saatleri arasında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle işten eve geldiğimiz akşam saatlerinde elektriğin gitmesi nedeniyle kış günü kombimiz çalışmıyor ve ev buz gibi oluyor; günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor.

Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini aradım; her seferinde aynı kalıplaşmış cümlelerle geçiştirildim. Dilekçe de gönderdiler; ancak buna rağmen kesintiler aynı şekilde devam ediyor, hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sık yaşanan bu kesintiler sonucunda televizyonumuz da bozuldu ve maddi zarara uğradık.

Sürekli tekrar eden bu elektrik kesintilerinin nedeninin net bir şekilde açıklanmasını, sorunun bir an önce kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve televizyonumuzda oluşan zarar için tarafıma gerekli inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.