to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından seramik pembe renkli, 6 başlıklı Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü aldığım gün, kampanya kapsamında verilen hediye taşıma çantasının mağazada olmadığı, bu nedenle bana verilemeyeceği, Dyson iletişim hattını aramam gerektiği ve görüşme sonrası hediye çantasının adresime gönderileceği söylendi.
Hafta içi ve hafta sonu olmak üzere yaklaşık beş defa Dyson iletişim hattını aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bunun üzerine tekrar Kentpark Dyson mağazasına giderek durumu anlattım ve hediye çantasını mağazaya getirterek oradan teslim alıp alamayacağımı sordum, ancak buna da olumsuz yanıt verildi.
Ayrıca, bu konu için mağazaya gittiğim gün ellerinde hediye çantası olmasına rağmen bana verilmedi, yalnızca WhatsApp hattından yazmam gerektiği söylendi. WhatsApp iletişim hattına yazmama rağmen yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında e-posta gönderdim, bu kez de tekrar telefonla aramam gerektiği iletildi. Tekrar aradım ve yine ulaşamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı, kayıt dahi açılmadı.
24.999 TL ödeyerek kredi kartıyla bu ürünü satın aldım ve dünya çapında bu kadar güçlü bir markanın satış sonrası bu derece ilgisiz ve sorumsuz davranması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bana satış sırasında vaat edilen Dyson Airwrap hediye taşıma çantasının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
26.10.2024’de Dyson internet sitesinden aldığım Airwrap strawberry bronze’un kutusunu kişileştirmek için kutu ve kapağı ile birlikte 15.11.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazanıza gittim. Kişiselleştirme için 1 hafta sonrasına randevu verdiler ve kutuyu teslim aldılar. 22.11.2024 tar...
Ankara Kentpark AVM de bulunan Dyson mağazasından kablosuz süpürgemin kodunu ve my Dyson da ürünüm kayıtlı olmasına rağmen kablosuz süpürgem için şarj aleti ve turbo başlık sipariş ettim. Mağazada çalışan hanımefendi tüm bilgilere rağmen bana yanlış şarj aleti vermiştir. Daha sonra Dyson müşteri hiz...
Oldukça kaba bir şekilde 15 Nisan 2024 tarihinde online Dyson mağazasından, başka şehirde (Ankara) yaşayan annem için Dyson Airwrap satın almak istedim. Küçük çocuğumun beni oldukça meşgul etmesi sebebiyle dikkatim çok dağınık bir şekilde apar topar satın alma işlemini gerçekleştirirken, Dyson Airwr...
Merhaba. 23.08.2024 tarihinde Kentpark AVM Ankara'dan Dyson Airwrap aldım. Alırken normalde ürünü kendimin denemesi gerekirken müşteri temsilcisi kendisinin göstermesi gerektiğini söyledi. Yani cihazı kendi kullandı. Bir tutam saçımı yaptı evet düzleşti kalıcı mı diye sordum kesinlikle öyle olduğunu...
09.06.2023 Cuma günü saat 15.30 civarında Ankara Kentpark AVM içerisinde bulunan Dyson mağazanıza saç şekillendirici ürün denemek ve satın almak için annemle beraber gittik. Satış temsilcisi bize randevu almamız gerektiğini söyledi, randevuların dolu olduğunu belirttiğimizde ‘ara sıra yer açılıyor t...
Yorumlar