Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Kentaş Su Pompaları Cihazın Çalışmaması

Kentaş Su Pompaları Cihazın Çalışmaması
Kentaş Su Pompaları Cihazın Çalışmaması
Kentaş Su Pompaları Cihazın Çalışmaması
profile
23 Temmuz 2025 15:03
17

Ocak 2025 tarihinde firmanızdan kirli su atıkları için bir dalgıç pompa satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmış bulunmaktayım ve toplamda yaklaşık 50 kova su tahliyesi gerçekleştirilmiştir. Üçüncü kullanımda, pompayı çalıştırmak üzere elektriğe taktığımda cihazın çalışmadığını fark ettim.

Durumu size bildirerek, garanti kapsamında ürünü servisinize gönderdim. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma cihazın motorunun yandığı ve tamir edilemeyeceği bilgisi verilmiştir. Tüm izahatlarıma rağmen, tarafınızdan ürün değişimi veya bedel iadesi yapılmayacağı belirtilmiştir.

Ürün garanti süresi dahilindedir ve cihazın bu kadar kısa süreli ve düşük hacimli kullanım sonucunda bozulması, ayıplı mal kapsamında değerlendirilmelidir. Bu durumda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince;

Ürünün ücretsiz onarımı, ürünle aynı özelliklerde yenisinin değişimi, satış bedelinin iadesi.

Gelişme
Gelişme

22 Temmuz 2025 21:10

Ellesmere Global șirketinden Kentaş su pompası aldım. Ocak 2025 tarihinde. Ürünü yalnızca iki kez kullanmış bulunmaktayım ve toplamda yaklaşık 50 kova su tahliyesi gerçekleştirilmiştir. Üçüncü kullanımda, pompayı çalıştırmak üzere elektriğe taktığımda cihazın çalışmadığını fark ettim.

Durumu size karşı tarafa bildirdim, garanti kapsamında ürünü servisinize gönderdim. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma cihazın motorunun yandığı ve tamir edilemeyeceği bilgisi verilmiştir. Tüm izahatlarıma rağmen, ürün değişimi veya bedel iadesi yapılmayacağı belirtilmiştir.

Ürün garanti süresi dahilindedir ve cihazın bu kadar kısa süreli ve düşük hacimli kullanım sonucunda bozulması, ayıplı mal kapsamında değerlendirilmelidir. Ürünün ücretsiz onarımı, Ürünle aynı özelliklerde yenisinin değişimi, Satış bedelinin iadesi Talep ediyordum.

Ek
22 Temmuz 2025 20:53

Kentaş firmasından su pompası aldım. 8 ay önce ve sadece 2 kez kullanıldı, toplamda 50 kova su tahliye edildi. Üçüncü kullanımda, pompayı çalıştırmak üzere elektriğe taktığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma cihazın motorunun yandığı ve tamir edilemeyeceği bilgisi verilmiştir. Tüm çabalarıma rağmen, firma tarafından ürün değişimi veya bedel iadesi yapılmayacağı belirtilmiştir. Ürün garanti süresi dahilindedir ve cihazın bu kadar kısa süreli ve düşük hacimli kullanım sonucunda bozulması, ayıplı mal kapsamında değerlendirilmelidir. Bu durumda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince;

Ürünün ücretsiz onarımı,

Ürünle aynı özelliklerde yenisinin değişimi,

Satış bedelinin iadesi Talep ettim fakat sonuç olumsuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pompatech Kötü Paketleme

profile
Müslüm
29 Haziran 2025 19:06
2
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Dps Pompa İlk Kullanmamda Su Çekmedi

profile
24 Temmuz 2025 14:41
287
1
Feferi sonuçtan hiç memnun değil

Doğan Hidrolik İade Sorunu!

profile
23 Nisan 2025 09:53
64
1
Gültekin sonuçtan hiç memnun değil

Nor Pompa Teknolojileri Sorumsuzluğu

profile
06 Temmuz 2025 21:43
136

Önay Hidrolik Pompa İlgisizliği!

profile
24 Haziran 2025 15:47
181
Önay Hidrolik Pompa İlgisizliği!
Önay Hidrolik Pompa İlgisizliği!
Önay Hidrolik Pompa İlgisizliği!
Önay Hidrolik Pompa İlgisizliği!
+3
Benzer Şikayet Yaz