Nor Pompa Teknolojileri Sorumsuzluğu

Nor Teknolojik isimli firma kadar sorumsuz, iş bilmez ve müşteriyi mağdur eden bir şirket görmedim. Wilo yonos marka bir pompa siparişi verdim, teklif tarafıma iletildi, onayladım ve ürünün başka bir şehre gönderilmesi gerektiğini açıkça belirttim. Dün görüştüğümde pompayı Aras Kargo ile gönderdiklerini söylediler. Gönderi takip numarasını defalarca istememe rağmen tarafıma iletilmedi.

Üstelik bugün ürünün ulaşmadığını öğrendiğimde, sözde satış yapan kişiyi aradım. Büyük ihtimalle telefonumu yanlışlıkla açtı, çünkü pompa teslim edilmemiş dediğimde “gönderildi” cevabını verdi, ama yine hangi kargo, hangi takip numarası diye sorduğumda sessizlik! Üstüne telefonlarımı açmıyor, WhatsApp mesajlarıma dönmüyor. Böyle ciddiyetsiz, amatör, müşterisini hiçe sayan bir firma olamaz.

Ürünü aldığım günden beri karşımda muhatap bulamıyorum. Ne bilgi var, ne takip, ne hizmet anlayışı! Resmen maddi ve manevi zarara uğratıldım, işim aksadı, planım bozuldu,

Nor Teknolojik isimli bu firma, düpedüz insanları mağdur ediyor. Ellerinde ürün yoksa açıkça söylesinler, iş bilmezliklerini insanların parasıyla, zamanı ile oynamasınlar! Özellikle... 46 03 numaralı numaralı telefondan ulaşmaya çalıştığım kişi, defalarca aramama rağmen WhatsApp'tan defalarca yazmama rağmen tamamen ortadan kayboldu.

Ben mağdur oldum, Gerekli tüm resmi mercilere, tüketici heyetlerine, şikayet platformlarına başvuracağım. Bu kadar sorumsuz bir firma sektörde durmamalı.
Sürecin peşini bırakmayacağım.