Online Başvuru Sisteminin Çalışmaması Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

İstanbul Kent Üniversitesi yaz okulu başvuruları yaklaşık iki haftadır açık olmasına rağmen, başka bir üniversitede okuyan bir öğrenci olarak Biyokimya dersi için başvuru yapmaya çalıştığımda sistem üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve başvuru sayfasında sürekli “sorun” yaşamaktayım. Bu nedenle yaz okulu başvurumu online olarak tamamlayamıyorum.

Bu süreçte üniversiteye üç kez mail attım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Öğrenci işlerini telefonla aradığımda ise telefona çıkan görevli hanımefendi son derece ilgisiz ve kötü bir üslupla konuşup bana sadece “mail atın” diyerek yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdı. Mail attığımı ve geri dönüş alamadığımı söylediğimde ise hatta bekleteceğini söyleyip uzun süre hatta tuttuktan sonra “bağlanamadım” diyerek yine somut bir çözüm sunmadı.

Başka bir şehirde yaşadığım için üniversiteye bizzat gelip evrak teslim etme imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle, yaz okulu için gerekli belgelerimi mail üzerinden iletebileceğim ve Biyokimya dersi yaz okulu kaydımın online sistem çalışmadığı için mail yoluyla, manuel olarak alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma mail yoluyla net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.