Ayakkabım İnceleme Sürecinde İmha Edildi, Ürünümü Geri İstiyorum


Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki ng bag mağazasından eşim doğum günüm için 3.500 TL’ye bir çanta hediye almış. Ürünü hiç kullanmadım ve tarzıma uygun olmadığı için 15.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında değişim için mağazaya gittim. Mağazada farklı bir ürün de beğenemedim ve bu nedenle iade almak istediklerini söyledim.
Mağaza çalışanları iade yapılamayacağını, sadece 3 gün içinde değişim hakkı olduğunu söylediler. İade talebim kesin bir dille reddedildi ve bu şartlar altında mağazadan eli boş dönmemek için istemediğim halde başka bir ürünü almak zorunda bırakıldım. Sonuç olarak hiç kullanmayacağım, beğenmediğim bir ürüne para ödemiş oldum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Kullanmadığım ve istemediğim bu ürünün iadesinin alınarak ödediğimiz 3.500 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Marmara Park AVM'den Anneler Günü için hediye almıştı eşim, fakat kutusunu açar açmaz hiç beğenmedim. Bunun üzerine dükkana giderek değişim yapmak istedim; ancak, takabileceğim bir şey bulamadığım için iadesini talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, şirket politikası gereği iade almadıklarını belirt...

İzmir Park AVM’de bulunan Toga Butik’ten 30.12.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan ürünü, bedeninin bana uymaması nedeniyle 04.01.2026 tarihinde değişim/iade için mağazaya götürdüm. Ürünü sadece bir kez denemek için giydim ve ürün üzerinde hiçbir deformasyon, hasar veya kullanım izi bulunmamakt...
Network İstanbul Metropol AVM mağazasından online olarak aldığım 4.000 TL değerindeki çantanın ağzı kapanmadığı için ürünü hiç kullanamadan, Ekim 2025 sonunda mağazaya inceleme ve gerekirse tamir veya iade için teslim ettim. Ürünü teslim ederken 2 yıl garanti kapsamında olduğu sözlü olarak belirtild...
29.12.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Altınyıldız mağazasından hediye olarak 2 adet kazak alınmış. Ürünleri beğenmediğim için, üzerinden 24 saat bile geçmeden mağazaya iade için gittim. Mağazada görevli personel, herhangi bir açıklama yapmadan kaba bir tavırla sadece “iadeniz yok, değişim yaparsınız...
Yorumlar