to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Hatay Kentkart bakiyesi yüklemesi yaparken, yanlışlıkla eski kartım olan 4060 numaralı karta 500 TL bakiye gönderdim. Aslında bakiyenin anneme ait olan ve şu anda kullandığımız 0432 numaralı karta yüklenmesini istiyordum. Eski kart bana ait, şu anda kullanılmıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana danışman birimine gitmem gerektiği söylendi. Ancak, bu birim bana oldukça uzak ve işlemin online olarak çözülmesini talep ediyorum. Yanlış yüklenen 500 TL bakiyenin, anneme ait güncel kartımıza aktarılmasını rica ediyorum. Süreç hızlı olursa kartı kullanıyorum çünkü yükleme yapmışım anlayışınız ve yardımınız için şimdiden teşekkürler
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:17’de Hatay Kent Kart toplu taşıma kartıma banka kartımla 200 TL yükledim. Ancak ertesi gün kartımı Harbiye otobüsünde kullandığımda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Uygulamada 200 TL tutarının hâlâ beklemede olduğunu, kartımda ise sadece 4 TL bakiye göründüğünü far...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 15.28’de Kentkart mobil uygulaması üzerinden Adana Kentkart’ıma banka kartımla 100₺ yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında hesabımdan para çekildi, ancak bu tutar kart bakiyeme yansımadı. İşlem sonrası herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada işlem onaylandı olara...
8 Eylül tarihinde saat 17:00-17:30 arasında Kent Kart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 350 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 50 TL hizmet bedeli de kesildi ve toplamda 350 TL hesabımdan çekildi. Ancak yüklemeden sonra Kent Kart bakiyemde yalnızca 50 TL hizmet bedeli göründü...
Kent Kart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır bakiye yüklememe rağmen, yüklediğim tutar kartıma geçmiyor. Özellikle son olarak 600 TL yükleme yaptım, fakat bu tutar da kartıma yansımadı ve otobüste mağdur oluyorum. Ayrıca daha önce 1500 TL yüklemiştim, işlemi iptal etmeme rağmen bu tutar da ...
Düzce Kent Kart uygulaması üzerinden banka kartımla 02.11.2023 tarihinde 50 TL yükleme yaptım ve hiç kullanmadım. Bugün kullanmak için baktığımda içinde eski bakiyem olan 2.90 TL olduğunu görerek tekrar 40 TL yükleme yaptım 03.11.2023. Uygulamadan tekrar baktığımda hala 2.90 TL olduğunu gördüm. Bank...
Yorumlar