to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana’da toplu taşımada kullandığım Kentkart’la ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 17.00–18.00 arasında mobil uygulama üzerinden kendi kartıma 50 TL, arkadaşımın kartına ise 100 TL yükleme yaptık. Uygulamada bu tutarlar “yüklemeniz bulunmaktadır” şeklinde gözükmesine rağmen, kartı otobüste okuttuğumuzda bakiye yüklenmemiş gibi işlem yapmadı.
Daha sonra arkadaşım akşam saat 19.00 civarında kartına bu kez nakit olarak 20 TL yükleme yaptı ve bu tutar karta anında yansıdı, ancak uygulamadan yatırdığımız 100 TL yine karta geçmedi. Benim kartıma uygulamadan yatırdığım 50 TL de hâlâ kullanılabilir bakiye olarak görünmüyor. Kart numaralarımız arkadaşım için 02900-77171-4, benim için 02901-62687-1’dir.
Daha önce de benzer bir sorun yaşayıp 100 TL’min boşa gitmesine rağmen bir daha olmaz diye düşünüp uygulamadan yükleme yapmaya devam etmiştim. Aynı durumun tekrar yaşanması hem maddi kayba hem de toplu taşımayı kullanırken mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Uygulama üzerinden yaptığımız bu son yüklemelerin kartlarımıza eksiksiz bir şekilde yansıtılmasını ve varsa geçmişte yansımayan tutarlar için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 15.28’de Kentkart mobil uygulaması üzerinden Adana Kentkart’ıma banka kartımla 100₺ yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında hesabımdan para çekildi, ancak bu tutar kart bakiyeme yansımadı. İşlem sonrası herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada işlem onaylandı olara...
Adana’da uzun süredir düzenli olarak kullandığım Adana kent kartıma 24.12.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yükleme yaptım. Uygulamada kart bakiyem 48 TL küsur olarak, ayrıca 50 TL de bekleyen bakiye olarak görünüyor. Ancak dolmuşa bindiğimde kartım cihaza yaklaştırdığımda hi...
Adana'da yaşıyorum. Kentkart mobil uygulamasından kartıma yükleme yaptım. Daha önce de birkaç kez yaptığım bir şey. Ama bu sefer evde yükleme yaptım, otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda otomatik yükleme yapması ve ikinci okuttuğumda çekmesi gerekiyordu. Ama yüklenmemiş. Yetersiz bakiye dedi. Bir ye...
Kentkart Kocaeli tam kartıma 100 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini bugün (Cumartesi) saat 09.30 civarında mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve işlem başarılı olarak göründü. Yükleme öncesinde kartımda 21 TL bakiye vardı, ancak yüklediğim tutar bakiyeme yansımadı. Kart numaram: 01805.02706.9...
Adana Kentkart uygulamasını kullanarak kartıma 100 lira yükledim, 105 lira çekildi ancak otobüste yükleme olmuyor. Yetersiz bakiye diyor. Üstelik gidip marketten yükleme yaptım, o da bu yüzden kartıma aktarılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İade ya da kartıma yükleme yapılsın.
Yorumlar