to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana’da uzun süredir düzenli olarak kullandığım Adana kent kartıma 24.12.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yükleme yaptım. Uygulamada kart bakiyem 48 TL küsur olarak, ayrıca 50 TL de bekleyen bakiye olarak görünüyor. Ancak dolmuşa bindiğimde kartım cihaza yaklaştırdığımda hiçbir şekilde okumuyor, kartı hiç görmüyor ve işlem yapmıyor.
Bu kartı daha önce her gün işe gidip gelirken sorunsuz şekilde kullanıyordum. Sorun yaşadıktan sonra dolmuş şoförüyle görüştüğümde, böyle bir durumla ilk defa karşılaştığını söyledi ancak sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yükleme görünmesine rağmen kartımı toplu taşımada kullanamıyorum ve cebimden ayrıca ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Kentkart yetkililerinden, kartımın acilen kontrol edilip düzeltilmesini, yüklediğim bakiyenin eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanımına açılmasını ve bu süre boyunca kartımı kullanamadığım için yaşadığım mağduriyetin ücretsiz kullanım veya benzeri bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 15.28’de Kentkart mobil uygulaması üzerinden Adana Kentkart’ıma banka kartımla 100₺ yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında hesabımdan para çekildi, ancak bu tutar kart bakiyeme yansımadı. İşlem sonrası herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada işlem onaylandı olara...
26 Haziran 2025 tarihinde Adana Kent Kart mobil uygulaması üzerinden oğlumun kent kartına iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem ekstrasında 26 Haziran 2025 tarihi ve kartın son 4 hanesi 3346 olarak görünmektedir. Ancak bugüne kadar (16 Kasım 2025) yüklediğim tutar k...
12.08.2025 tarihinde saat 12:05’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Adana Kent Kart’ıma 40 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlemin ardınd...
07.09.2025 Pazar günü Kentkart mobil uygulaması üzerinden Adana için standart bakiye yüklemesi yapmak istedim. Banka kartımın son dört hanesi 6609 olan hesabımdan 525 TL tutarında para çekildi, ancak Kentkart’ıma (kart no: 01003126609) bakiye yüklemesi yapılmadı. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen s...
Adana'da yaşıyorum. Kentkart mobil uygulamasından kartıma yükleme yaptım. Daha önce de birkaç kez yaptığım bir şey. Ama bu sefer evde yükleme yaptım, otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda otomatik yükleme yapması ve ikinci okuttuğumda çekmesi gerekiyordu. Ama yüklenmemiş. Yetersiz bakiye dedi. Bir ye...
Yorumlar