Kentkart Öğrenci Tarifesine Geçirilmemesi Ve Fazla Ücretin İadesi Talebi

S***** B***** bünyesindeki toplu taşıma araçlarında kullandığım kentkartım, 1. Sınıf öğrenci olmama rağmen 17 Eylül’den beri sürekli tam bilet ücreti kesiyor. Kartı ilk aldığımda Kent Kart basım merkezinde öğrenci olarak aktif edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tam tarife üzerinden ücret alınıyor.

Bu süreçte öğrenci belgem ve kimlik fotokopimle birlikte başvuru yaptım, durumu defalarca iletmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı durum çevremde kimsenin başına gelmiyor, sadece benim kartımda bu sorun yaşanıyor. Yoğun bir ders programım olduğu ve işinizin mesai saatlerinin erken bitmesi nedeniyle de şahsen sürekli gidip takip etme imkanım olmuyor.

Kentkartımın acilen öğrenci tarifesine geçirilmesini, mümkünse bugüne kadar benden tam olarak alınan fazla ücretlerin de iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.