to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Kentkart mobil uygulamasında getirilen en az 250 TL yükleme sınırından şikayetçiyim. Bugün kartıma yükleme yapmak istediğimde, sistemin artık 250 TL’nin altında yüklemeye izin vermediğini fark ettim. Eskiden en az 50 TL yükleme yapılabiliyorken, şimdi zorunlu olarak 250 TL istemesi hem adil değil hem de birçok kişi için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Herkesin her zaman 250 TL ayıracak durumu olmayabiliyor. Acil bir işimiz olduğunda, otobüse binmemiz gerektiğinde cebimizde 250 TL yoksa karta yükleme yapamıyoruz ve toplu taşımayı kullanamıyoruz. Bu durum, öğrenciler ve dar gelirli vatandaşlar için özellikle zorlayıcı bir uygulama haline gelmiş durumda.
Öğrenci bilet ücretine göre, makul bir şekilde yuvarlanmış daha düşük bir minimum yükleme tutarı belirlenmesini talep ediyorum. Eski sistemdeki gibi düşük tutarlara da yükleme yapılabilmesi, hem kullanıcıları mağdur etmez hem de toplu taşımaya erişimi engellememiş olur. Bu uygulamanın yeniden gözden geçirilerek daha makul bir alt limit getirilmesini istiyorum.
11.12.2025 tarihinde saat 14:51’de Kent Kart uygulaması üzerinden fiziksel öğrenci Kent Kart’ıma online olarak 100 TL yükleme yaptım. Uygulamada “İşleminiz başarıyla gerçekleşmiştir. 1 saat sonra kartınıza dolum gerçekleşecektir.” şeklinde bir ibare çıkmasına rağmen, bugün 20 Aralık olmasına karşın ...
Muğla Kent Kart mobil uygulaması üzerinden 01.12.2025 tarihinde saat 18:46 civarında kent kartıma 250 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen bakiyem uygulamada da kartta da 0 TL olarak görünmeye devam ediyor. Kart numaramın son 4 hanesi 5231’dir, işleme ait dekont işl...
10 Kasım 2024 tarihinde Alanya Kentkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 210 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında hata mesajı aldım ve yüklemenin gerçekleşmediği bildirildi. Ancak banka kartımdan 210 TL tutarındaki ücret çekildi, fakat bu tutar otobüs kartıma aktarılmadı. Yükleme işl...
Isparta'da kullanılan ulaşım kartına Kent Kart uygulaması ile 50 TL'lik bir dolum yaptım fakat bu işlem sonrası kartıma dolum olmadığı halde banka kartından ücreti çekildi. Uygulamada verilen destek ve iletişim adreslerine detayları ile bu sorunu kendilerine iletmeye çalışsam da hiçbir geri dönüş al...
15 Ocak 2026 tarihinde İzmir’de kullandığım fiziksel Kentkart’ıma mobil uygulama üzerinden her zaman kullandığım banka kartımla 100 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme "bekleyen bakiye" olarak görünüyor ve karta geçmediği için kullanamıyorum. Diğer bir kartımda da daha önceden kalan "bekleyen bakiye" y...
Yorumlar