to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında muttaş Muğla Kent Kart mobil uygulaması üzerinden kent kartıma 210 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında banka kartımdan 210 TL tutar çekildi, ancak bu tutar kent kartı bakiyeme yansımadı.
Banka hesabımın hareketlerinde 19.11.2025 tarihinde saat 14.51’de 210 TL’nin başarıyla çekildiği açıkça görünüyor ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Buna rağmen kartımda herhangi bir bakiye artışı olmadı ve ulaşım hakkımı kullanamıyorum.
Muttaş’ın bu sorunu inceleyerek, dekontu da dikkate alıp 210 TL’lik tutarı Muğla Kent Kart’ıma en kısa sürede yüklemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Kasım saat 14.51 civarında Muğla Kentkart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 200 TL yükleme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen Kentkart bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bakiyenin en geç üç iş günü içinde karta yükleneceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen hala yükleme yapılmadı. Şu anda kartımda 31 TL bakiye görünüyor, oysa 200 TL’lik yüklemeden sonra bakiyemin 231 TL olması gerekiyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için, kartıma çekilen 200 TL’nin acilen Kentkart bakiyeme yüklenmesini ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Muğla Kent Kart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 525 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi ve işlem onayı ile dekontum da mevcut. Ancak, kartımda herhangi bir bakiye artışı olmadı ve yükleme halen gözükmüyor. Yükleme sonrası dolmuşta şoför o...
10 Kasım 2024 tarihinde Alanya Kentkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 210 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında hata mesajı aldım ve yüklemenin gerçekleşmediği bildirildi. Ancak banka kartımdan 210 TL tutarındaki ücret çekildi, fakat bu tutar otobüs kartıma aktarılmadı. Yükleme işl...
Muğla Kent Kart uygulamasına 100 TL yükledim ancak uygulamada paranın yüklendiği görünmüyor. Otobüste kartıma baktığımda da bakiye gözükmedi. Şoför kartıma dolum yapmayı denedi fakat başarılı olamadı. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum ve toplamda 200 TL'm boşa gitti. Muğla Belediyesi'nden bu sorunun çö...
11.09.2025 tarihinde Kocaeli Kent Kart mobil uygulaması üzerinden Fibabanka kredi kartımla 100 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar kartıma yansımadı. İş...
12.08.2025 tarihinde saat 12:05’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Adana Kent Kart’ıma 40 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlemin ardınd...
Yorumlar