Kent Kart Makinesi Parayı Aldı Ama Karta Para Yüklemedi


Merhaba, bugün eşim Kastamonu Özel Anadolu Hastanesi'nin yakınındaki Kent Kart makinesinden kartına para yüklemek istemiş. Ancak makine parayı alıp karta yükleme yapmamış. Hem Kastamonu Dolmuşlar Birliği'ne hem de Kent Kart müşteri hizmetlerine yazmamıza rağmen bir cevap alamadık. Dahası, Kent Kart müşteri hizmetlerine bağlanmak üzere bekletiliyoruz. Bu durum bizi mağdur etti ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştığımızda ciddiye alınmadığımızı hissettik. WhatsApp üzerinden yazıyoruz ancak cevap veren olmuyor, telefonla arıyoruz ama açan yok. Dolayısıyla paranızı dikkatli kullanın, aksi takdirde bizim gibi sorunlarla uğraşmak zorunda kalabilirsiniz.








