to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çıkışlı Turda Bilgilendirme Yok, İade Alınmadı
Kenanla fellik fellik tur şirketi ile anlaşarak Fethiye–Ölüdeniz–Marmaris–Akyaka turuna İstanbul çıkışlı, 23 Mayıs tarihi için rezervasyon yaptık. Toplam 2 kişilik kayıt oluşturuldu ve kişi başı 4.000 TL olmak üzere ön ödemeyi havale ile gerçekleştirdik, ödemenin dekontu da elimizde mevcut.
Seyahat günü geldiğinde ne toplanma yeri ne de hareket saati ile ilgili firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bizim aramalarımıza rağmen de telefona cevap verilmedi. Tüm gün boyunca tekrar tekrar aramamıza karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tur gerçekleşmediği gibi ödediğimiz ücret de tarafımıza iade edilmedi.
Hem tura katılamadık hem de paramızı alamadık. Bu süreçte mağdur edildik ve artık mahkeme yolu ile hakkımızı aramayı düşünüyoruz. Ödediğimiz ön ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu sorumsuzluk nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
