Chery Bayisinde Radar Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Chery Tepretoğulları bayisinden 2024 haziran ayında Tiggo7 Pro Avangarde model araba aldım. Aracım 3500 km de yolda giderken birden radar arızası uyarısı verdi. Aracı dün almış olduğum bayiye 5000 km kontrolüne götürdüm ve servis tamponu söküp tespit yapmaları gerektiğini bunun için 3500 TL bedel istediklerini, eğer başka bir hasar var ise ayrıca ücretlendireceğini belirtti. Aracın radarının bulunduğu bölgede hiçbir çizik olmamasına, yolda giderken olduğunu belirtmeme rağmen kullanıcı hatası deyip sorunumu çözmediler. Burada yazdıktan sonra arayıp %15 iskonto teklif ettiler. Ülkemize daha önce giriş yapıp yaşattığı sıkıntılar malum olan Chery'de çok bir değişiklik yok gibi. Düne kadar herkese övüp memnuniyetimi ifade ettiğim markanın, servis ayağının ne kadar sıkıntılı olduğunu anladım. Bu sorunum çözülmediği takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne götüreceğim.