Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
34100
(3.357 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Sevkiyat

427 Şikayet
34100
(3.357 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Sözleşme Süresinde Teslim Yapmıyor

profile
Meltem
7 saat önce
39

Kelebek Mobilya'dan 22.01.2024 tarihinde internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim koltuğum sözleşmesinde 30 gün içerisinde teslim edileceği ibaresi yer almasına rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Siparişin 23. Gününde aradığımda 1 hafta içerisinde sevkiyata verileceği söylendi 1 hafta sonra yeniden ar...

Kelebek Mobilya Sözleşme Süresinde Teslim Yapmıyor
5
Çözüldü

Kelebek Mobilya Real Mağazasına Teşekkür Ederim

profile
Rabia
6 gün önce
132

"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederiz"

Adana Real yolu üzerindeki mağazanızdan iki ay önce alışveriş yapmıştım ve dün sorunsuz bir şekilde teslimatım gerçekleşti. Hem mağaza çalışanlarının ...

1

Kelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün Hk.

profile
Osman
1 hafta önce
250

2 Ağustos 2023 tarihinde 8825 sipariş numarasıyla genç odası satın aldım. 14 Şubat 2024 tarihi itibarıyla ürün teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sevkiyat tarihi hakkında bilgi alamadım. Her defasında 'sizi arayacaklar' denilerek görüşme sonlandırıldı. Konu hakkında yasal...

1

Kelebek Mobilya Zamanında Arama Yapılmasına Rağmen Yapılmayan Teslimat

profile
Murat
1 hafta önce
207

Merhaba, Dün yani 12.02.2024 günü 11:38’de Kelebek Mobilya tarafından 3 aydır beklediğim piena orta sehpa için arandım. Ertesi gün, yani bugün 13.02.2023 de gün boyunca ürünün geleceği söylendi, şu saat oldu ne gelen var, ne giden. Üstelik Kelebek Mobilya'dan arayarak, sevkiyat yapılacağını söylen...

Kelebek Mobilya Zamanında Arama Yapılmasına Rağmen Yapılmayan Teslimat

Kelebek Mobilya Teslimat Hakkında Şikayet

profile
Erdem
1 hafta önce
388

Değerli okurlar, üç aydır Kelebek Düzce fabrikasında hazır olup sevkiyatı bekleyen İkia köşe koltuğumuz bulunmaktadır. 27 Kasım 2023 tarihinde Kelebek İkia köşe koltuk ve pufunu satın aldık. 13 Ocak Cumartesi günü her iki ürünün de teslim edileceği bilgisi tarafıma telefonla verildi. 13 Ocak 2024 ta...

Kelebek Mobilya Teslimat Hakkında Şikayet

Kelebek Mobilya MASKO Kelebek Sözleşme Şartını Hiçe Sayma

profile
Bengü
1 hafta önce
230

30 Kasım 2023 tarihinde MASKO Kelebek Mobilya'dan genç odası siparişi verdik. 45 iş günü beklemenizi önerdiler. 45 iş günü geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine durumu ilettik ve taşıma ile sevkiyat konusunda çeşitli mazeretler sunuldu. İki gün sonra ...

1

Kelebek Mobilya Bitmeyen Teslimat Sorunu Ve İlgisizlikleri.

profile
Umit
1 hafta önce
510

Kelebek Mobilya Beylikdüzü Şubesinden 18 Eylül 2023'te almış olduğumuz Milky Çocuk odası takımı aylar süren kovalamacanın ardından kısmı olarak teslim edilmiştir. Ne Kelebek Mobilya şikayet hattından ne de mağazadan sorunun çözümüne dair efektif bir yaklaşım sergilenmemiştir. Onlarca telefon görüşme...

1

Kelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Mobilyalar

profile
Ozge
2 hafta önce
222

26 kasim da sipariş ettiğimiz yemek odası hala teslim edilmedi. Artık ürün değil para mi istiyorum. Sürekli aynı şeyleri söylüyorlar arayarak. Bir hafta 10 gün içinde dedikleri halde sure doluyor ama hala gelen ürün yok. Bir daha Kelebek ismini Doğtaş Mobilya ismini duymak istemiyorum gerçekten haya...

Kelebek Mobilya Kelebek Karyola Paketinde Eksik Parça Göndermiş.

profile
Ahmet
2 hafta önce
156

Angelina Dark yatak odası almıştık evimizi kurduk. Yatak odası geldi ama kuruluma gelen ustalar kargoları kuramadı çünkü içinde aparat eksiği olduğunu söylediler 3 gündür yerde yatıyoruz arıyoruz ama bekleyin istedik diyorlar. Sevkiyat birimi bazen 15 gün eksik parça beklediğimiz oluyor diyorlar bu ...

Kelebek Mobilya Kelebek Karyola Paketinde Eksik Parça Göndermiş.

Kelebek Mobilya Ürünleri Teslim Etmiyor

profile
Kamil
3 hafta önce
901

Kelebek Mobilya'nın İstanbul Sanayi Mahallesi'nde bulunan Seratonin isimli bayisinde Kasım ayı başında oturma grubu, TV ünitesi ve yatak odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin bir kısmının depoda hazır olduğunu söylemelerine rağmen defalarca arayarak gönderdiler. Sandalye ve yatak odası dolabını is...

1

Kelebek Mobilyanın Sevkiyat Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri

profile
Tahsin
4 hafta önce
577

Hepsiburada üzerinden Kelebek Mobilya'nın 'Kelebek Angelic Dark Altı Kapılı Dolap' ürününü sipariş verdim. 12 Kasım 2023 tarihinde verdiğim 136454512 numaralı siparişimin ne zaman üretildiğini bilmiyorum ama 2 Ocak 2024'te sevkiyatın beklediğini öğrendim. Bugün 23 Ocak 2024, arada yaptığım 8 müşteri...

1

Mardin Kelebek Mobilya Ürün Gelmemesi

profile
Fatih
4 hafta önce
265

Kasım 14 te Mardin Kelebek mağazasından köşe takımı aldım bugün Ocak 23 ve ürünüm hala gelmedi. Mağazayı defalarca aradım cevap veren olmadı. Mağazaya gittim Ocak 17 de sevkiyat bekleniyor dediler yine eyvallah dedik, 26 sına kadar müsaade istediler yine tamam dedim 26 ocakta ürünüm gelmezse mahkeme...

1

Kelebek Mobilya Siparişim 174 Gündür Teslim Edilmedi!

profile
Oğulcan
4 hafta önce
455

Kelebek Mobilya internet sitesinden 02 ağustos 2023 günü yatak odası takımı sipariş ettim. Normalde üretim süreçleri 45-60 gün ve bunun üzerine de 10 gün kadar sevkiyat süresi mevcut. Siparişten yaklaşık 2.5 ay sonra ürünün tedariğinde problem yaşadıklarını dilersek tekrar üreteceklerini dilersek de...

Kelebek Mobilya Siparişim 174 Gündür Teslim Edilmedi!
2

Kelebek Mobilya Ürün Teslimatı Sorunu

profile
Duygu
09 Ocak
196

Merhaba; 22 Kasım 2023 tarihinde Turangüneş Kelebek Mağazası'ndan üç kapaklı bir gardırop almıştık. Ödeme işlemlerimiz bittikten sonra mağazadan ayrılmadan önce ürünün kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak ürün tarafımıza teslim edilmedi. Birkaç kez mağazaya giderek ürün hakkında bilgi almaya...

Kelebek Mobilya Ne Ürün Teslimi Var Ne De Paramızı Verdiler

profile
Bahar
03 Ocak
353

Kelebek adlı mobilya firmasından bir ayı aşkın süre önce bir ürün satın aldım. Öncelikle Modoko'daki bayi, ürünün 2-3 hafta içinde tarafımıza teslim edileceğini belirtti. Ancak, ürün teslimi için bir ay sonra arandık; satış sırasında 'bu üründe gecikme olmaz' gibi ifadeler kullanılmıştı. Sonrasında ...

1

Kelebek Mobilya Kelebekte Satış Öncesi Her Şey Güzel Ama Satış Sonrası Pişmanlık

profile
Ferit
28 Aralık 2023
862

Kelebek Mobilya Aydın Mağazasından satın almış olduğum "Angelic" marka yatak odası takımım, montaj aşamasında montaj yapan ekibin işi acele şekilde yapmak istemesinden dolayı, hasarlı duruma düştü. Bununla beraber ürünümün içerisinde olan şifonyer aynası da tarafıma teslim edilmedi. Oluşan hasarlar ...

Kelebek Mobilya Kelebekte Satış Öncesi Her Şey Güzel Ama Satış Sonrası Pişmanlık
Kelebek Mobilya Kelebekte Satış Öncesi Her Şey Güzel Ama Satış Sonrası Pişmanlık
Kelebek Mobilya Kelebekte Satış Öncesi Her Şey Güzel Ama Satış Sonrası Pişmanlık
+2
2

Çorum Kelebek Mobilya Çalışanının Tavrı

profile
Demet
28 Aralık 2023
296

İnternetten bakıp beğendiğim koltukları görmek için Çorum Kelebek Mobilya mağazasına gittim. Beğendiğim modellerden birinin yeni olduğu için henüz mağazaya gelmediği gelmesinin de uzun süreceği söylendi. Ama nasıl oluyorsa ertesi gün tekrar gittiğimde ürün geldi yarın açılacak mağazaya dediler. Tama...

Madame Coco Mobilya Teslimatı Gecikmesi İle İlgili Şikayet

profile
Seval
27 Aralık 2023
289

Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden 11.01.2023 tarihinde tüm parayı nakit ödeyerek aldığım koltuk takımı ve yemek masa takımı, maksimum 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hala teslim edilmedi. Geri dönüş de yapılmıyor. Bugünkü konuşmamıza göre bu cuma ya da gelecek hafta sevk...

1
profile
Hacer
25 Aralık 2023
38
Hacer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kırklareli Lüleburgaz Kelebek Mobilya Mağduriyeti

profile
Berkay
23 Aralık 2023
418

Eylül ayının başında mobilyalar teslim edildi ama mobilyalardan 4 tane eksik parça vardı. Zaman aralığı çok uzun sürdü ve getirilen ürünler ya yanlış geldi ya da bir sonraki sevkiyatta bırakılacak deniliyor 23 Aralık oldu eksik ürünlerini tamamlayamadılar. Çok yavaşlar ve çok mağdur ediyorlar. Tek y...

Kırklareli Lüleburgaz Kelebek Mobilya Mağduriyeti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör