to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden iş yerimde kullanmak üzere 2 adet İva bar taburesi siparişi verdim. Sipariş numaram 403147005’tir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece üretim aşamasında olduğu ve 15–45 gün aralığında teslimat yapılacağı söylendi, ancak net ve kesin bir teslimat tarihi hiçbir zaman paylaşılmadı. İş yerim için acil ihtiyaç olan bu ürünlerle ilgili hâlâ bir bilgi alamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 2 Şubat 2026 tarihinde Della Bar Masası için sipariş verdim. Sipariş numaram 752910953. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo/tarım süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım...
Kelebek Mobilya’nın web sitesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde toplam 2.400 TL ödeyerek üç adet küçük dekoratif obje satın aldım. Buna rağmen 11.12.2025 tarihinden bu yana siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim bir türlü tarafıma ulaştırılmamaktadır. Sipariş numaram 461...
19.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 676609236’dır. Satın alma aşamasında ve sonrasında müşteri temsilcileri tarafından ürünlerin 15 Kasım 2025 tarihinde üretimden çıkacağı ve teslimata hazır olacağı tarafıma kesin bir dille bild...
27–30 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim üç ayrı siparişin (Sipariş No: 667104225, 902562627, 665541511) hiçbirinin teslimatı bugüne kadar yapılmamıştır. Siparişlerimde yer alan toplam 15 farklı ürünün tamamı hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Topl...
Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden 06.11.2025 tarihinde bir yemek masası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum yaklaşık 20 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir somut ilerleme ya da teslimat tarihi bilgisi paylaşılmadı. Konu ile ilgili mü...
Yorumlar