to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Manisa Salihli Kelebek Mobilya mağazasından 16 Temmuz tarihinde ödemesini yaparak ikişer adet Pine serisi dolap ve karyola satın aldım. Ödemenin yarısını kartla, yarısını ise IBAN aracılığıyla gönderdik. Satış sırasında ürünlerin ağustos ayında teslim edileceği söylendi, buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Ağustosta gelmeyince bu kez eylül başı dendi, yine kabul ettim fakat ürünler gelmedi. Daha sonra eylül sonu denildi, buna da tamam dememe rağmen halen teslimat yapılmadı ve net bir tarih verilmiyor.
Mağaza yetkililerini defalarca telefonla aradım ve birkaç kez de bizzat mağazaya gittim. Her seferinde fabrikaya mail atıldığı, tarafıma bilgi verileceği söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de somut bir dönüş yapılıyor. Yaklaşık olarak temmuz ortasından beri teslimat bekliyorum ve bu belirsizlik artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor.
Ürünlerimin derhal, eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesini ve bu uzun gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
