Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Satışta Verilen Söz Tutulmadı, Karyola 2 Ayda Bile Teslim Edilmedi

210

İki ay öncesinde, max 15 gün içinde gelir diye satılan sadece tek bir (1) karyola aldık; ancak bugün tam 2 ay oldu, ürün ortada yok. Defalarca aradık; en son hâlâ ürünün fabrikada olduğunu söylüyorlar. Ne bir haber verme zahmeti, ne bir destek var. Bir daha önünden bile geçmek istemeyeceğim bir marka oldu. Satılırken her şey o kadar güzel ki, satıcı güler yüzlü ve yardımcı; ancak satış sonrası ne bir ilgi ne bir destek. Tek bir karyolanın 2 ayda bile teslim edilmediği tek marka Kelebek sanırım.

12 Mayıs 09:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Merve
12 Mayıs 13:19

Ürünün hala teslimat beklediğini söylemek bir çözüm dönüş değil. Ürün iki haftadır teslimat bekliyor artık suç duyurusunda bulunacağım dağ başında oturmuyoruz ki bir teslimatın planlaması iki hafta olsun

12 Mayıs 17:42

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

15 Mayıs 12:06

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

245

Kelebek Mobilya'dan 6 kasımda kızıma karyola aldım, en geç 30-45 gün içinde geleceği söylendi, daha erken de getirtebile...

Kelebek Mobilya 2,5 Aydır Kelebek Siparişimi Teslim Etmiyor!

24 Ekim 2023 13:08575

14 Ağustosta Rize Kelebek mağazasından aldığım karyola 24 Ekimde hala teslim edilmedi. Mağazadan ürünü alırken en geç 30...

Kelebek Mobilya’dan Daybed Karyola Teslimatı Gecikti

338

Kelebek Mobilya’dan 22 Ocak tarihinde Daybed karyola siparişi verdim ve satış esnasında ürünün en geç 5 Mart tarihinde t...

Kelebek Mobilya Kelebek Online Ücreti Alıp Ürünü Göndermiyor.

15 Şubat 2024 13:10240

Kelebek online mağazasından 2 ay önce tek kişilik karyola almıştım. Kullandıkları iyzico platformumda ücreti ödediğim gö...

Kelebek Mobilya Kelebek Online Ücreti Alıp Ürünü Göndermiyor.
Kelebek Mobilya Kelebek Online Ücreti Alıp Ürünü Göndermiyor.

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Çocuklar Koltuklarda Uyumak Zorunda Kaldı

8 Temmuz 2025 17:35322

11 Mayıs'ta aldığım ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Satış sırasında her şey çok güzel ilerledi ancak ...

1 Destek

Video Şikayetler

Kelebek TV Ünitesi Ayıplı

Kelebek TVÜnitesi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Belgin
Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru