Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Sandalyelerim Hâlâ Teslim Edilmedi

Nurgül
14 Şubat 16:37224

30 Ağustos’ta Diyarbakır Kayapınar Kelebek mağazasından 6 adet sandalye satın aldım ve kredi kartı ile ödemenizi yaptım. Teslimat için tarafıma 3 ay süre verildi ancak bu süre dolmasına rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi.

Yaklaşık bir ay önce mağaza ile yaptığım görüşmede sandalyelerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat bu söz de tutulmadı. Bugün tekrar görüştüğümde ise bu kez siparişimin henüz oluşturulmadığını, mağaza müdürü ile görüşülüp siparişin şimdi oluşturulacağı belirtildi ve teslimat tarihiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Firma el değiştirdiği gerekçesiyle sürekli bu şekilde oyalanıyorum.

Ödemesini yaptığım 6 adet sandalyenin siparişinin hemen oluşturulmasını ve en kısa sürede, net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 13:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Saygılarımızla.

Nurgül
Nurgül
17 Şubat 15:35

Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme bana teslimat durumu ile ilgili bilgi vermedi maalesef

8 Mayıs 15:51

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya'dan Sipariş Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu

Ali
21 Aralık 2025 14:28446

Kelebek Mobilya’nın Diyarbakır Kayapınar Diclekent şubesinden Temmuz ayında bir yemek masası, 6 adet sandalye ve bir kon...

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve İade Mağduriyeti

Ramazan
22 Ağustos 2025 20:36827

26/05/2025 tarihinde Kelebek Mobilya Diyarbakır Urfa Yolu mağazasından peşin ödeme ile bir adet Lovisa yemek masası ve 6...

1

Peşin Ödeme Yapılan Mobilyalar Teslim Edilmiyor, Mağaza Ulaşılmaz

Roza
14 Ağustos 2025 11:09497

15 Nisan’da Diyarbakır Kayapınar Kelebek Mobilya şubesinden 5 kapaklı gardırop ve şifonyer satın aldım ve ödemeyi peşin ...

1

Satın Alınan Sandalyelerin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesi Sorunu

Mustafa
6 Ekim 2025 10:15352

28 Haziran’da Diyarbakır Kayapınar Diclekent Kelebek Şubesi’nden 4 adet Kelebek Çalına sandalye satın aldım ve toplam 20...

1

Kelebek Mağazasından Aldığım Koltuk Haftalardır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Mehmet
6 Ağustos 2025 14:49261

Diyarbakır Kayapınar Kelebek mağazasından bir koltuk satın aldım ve 15 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak arad...

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Çatlak Sandalye Sorunu

Kelebek MobilyaÇatlak Sandalye Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Sandalye Altlarında Sorun Var!

Kelebek MobilyaSandalye Altlarında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Ayşen
Kelebek Mobilya Tam Anlamıyla Problem!

Kelebek Mobilya TamAnlamıyla Problem!

Profil fotoğrafı
Kadir
Kelebek Mobilya'dan 3 Ay Önce Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmedi

Kelebek Mobilya'dan 3Ay Önce Aldığım Ürünlerim Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Aslı
Kelebek Mobilya Ürünleri Zorla Alabildik!

Kelebek MobilyaÜrünleri Zorla Alabildik!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru