to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya ve Doğtaş mobilyadan yatak odası gardırop vs aldım. Aldığıma 1000 pişman oldum. Mayıs 2023'ten itibaren bugün eylül'ün 28'i hala daha yanlış montaj yapılan dolapların düzeltilmesini bekliyorum. Dolabın kapakları hatalıydı iki tanesi değişti kupları takacak vida ellerinde olmadığı için fabrikaya bildirdiklerini söylüyorlar hala daha dört tane vida bekliyoruz fabrikadan gelmedi yazık yazık kelebeğe gerçekten yazık, dört tane vidayı tedarik edip gelemiyor.
Hiçbir şekilde teknik servisi verimli çalışmıyor ilgilenmiyorlar. Sabırla bekledim bakın şu anda tam dört ay oldu. Benimle ilgilenmedi yazık Kelebek gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor.
Bildikleri bir şey var iki gün içinde aranacak iki gün içerisinde aranacaksınız ya dört ay oldu ya benim sorunum çözme de müşteri olarak benim sorunum çözülemedi. Ben sıfır ve yeni ürün aldım, benim sorum nasıl çözülemez böyle bir şey olabilir mi?
Bu Kelebek mobilyanın sahiplerinin gerçekten utanması yok olsa şirketler ile ilgilenirler. Şu anda biz bu durumda olmayız. Para kazanmasını biliyorlar ayıp yazık günah.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Mobilyalarımız hem Kelebek hem doğu taştan mayıs ayında almıştık şu anda Ekim ayına girdik hala dolaplarımın kulpu yok dört tane video eksikmiş fabrikadan bekliyorlar. Hala kurulum da yapılan hatalar var mobilyaların orantılı değil açılmalar var hala daha gelip yapılacak çok ilgisiz alakasız teknik hizmet ve satış sonrası servis anlamında beş para etmez.
Mayıs ayında Kelebek Mobilya'dan aldığım yatak odası takımının sürgülü dolabının iki kapağında eğrilik ve aynalarında kırık vardı. Kapaklarının yeniden getirilmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 4 aydır kapaklarının yenilenmesi işlemiyle uğraşıyorum. 6 keredir bir ürünü teslim edemediler. Ya yanlış ür...
Mayıs 2023'te Doğtaş ve Kelebek Mobilya'dan karyola ve gardırop aldım. Montaja gelen arkadaşlar montajı çok kötü yaptılar açılmalar meydana geldi. Defalarca Kelebek servisini aradım sıfır sekiz yüzü numaradan ulaştım kayıt yazdırdım kapaklarımın kulpu yok montaj hatası var giderilmesi gerekiyor. May...
Kelebek Mobilya ile Yaşadığım Gerçek Bir Müşteri Deneyimi 2025 yılının Ocak ayında Kelebek Mobilya’dan satın aldığım gardırop dolabının kurulumu için yaklaşık 1 ay bekledim. Ancak ürün evime geldiğinde, iki parçası kırık ve dış çerçevesinde gözle görülür bir deformasyon vardı. Üstelik ürünün üzerin...
Yorumlar