251 Bin TL'lik Mobilya Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetim

İstanbul Beylikdüzü’indeki Kelebek Mobilya mağazasından yemek masası, sandalyeler, şifonyer, yatak başlığı, baza, komodin ve TV ünitesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 1 Temmuz verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte evlendim ve yeni evime hâlâ eşyalarım gelmediği için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Mağaza ile defalarca görüştüm, her defasında “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir adım atılmıyor. 251.000 TL gibi ciddi bir ödeme yaptım, buna rağmen ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de açıklayıcı bir bilgi sunuluyor.

Ürünlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.