Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35857300

Sipariş Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Zel
Keepers
29 Nisan 18:22
135

17 Nisan 2026 tarihinde Keepers.com üzerinden kılıf siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 3–5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın 28546 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla da 7 iş günü dolmuş durumda.

Her sorduğumda siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söyleniyor ancak bu vaatler yerine getirilmiyor. Sürekli erteleniyorum, somut bir işlem yapılmıyor. Yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle para iademi talep ediyorum.

Hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca kez ulaştım. Ya çok geç geri dönüş sağlandı ya da mesajlarım tamamen görmezden gelindi. Siparişim gönderilmeyecekse, gecikmenin sebebi de açıkça belirtilmeden bu şekilde oyalamak yerine, ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Acil Tam İade Talebi

profile
Şevval
Keepers
21 Şubat 14:46
1.497

16 Şubat 2026 tarihinde Keepers resmi sitesi üzerinden 22702 numaralı sipariş ile üç adet kılıf satın aldım ve toplam 664 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulduğunda ürünlerin 3 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda uzun süredir “kargoya h...

kargoya-verilmemis-siparis-icin-acil-tam-iade-talebi-2.jpg
kargoya-verilmemis-siparis-icin-acil-tam-iade-talebi-1.jpg
2 Yorum

Kılıf Siparişi Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Berat
Keepers
31 Aralık 2025 12:50
2.193

Keepers firmasından 24 Aralık’ta kılıf siparişi verdim ve ödememi kart ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişin hazır olduğuna dair sadece tek bir bilgi geldi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmaya Instagram DM üzer...

1 Destek

Sipariş Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
İlayda
Keepers
29 Ocak 12:49
1.685

25 Aralık 2026 tarihinde saat 15:07’de Keepers’in kendi internet sitesi üzerinden 20601 numaralı telefon kılıfı siparişini verdim ve 360 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir güncelleme de görünmüyor. Firma ile iletişim kurmak i...

siparis-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1 Destek
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Keepers Kargoya Hazır Görünen İPhone Kılıfı Halen Gönderilmedi!

profile
Zeynep
Keepers
14 Ocak 14:16
1.818

Keepers isimli internet sitesinden iPhone 13 için resim baskılı bir kılıf sipariş ettim. Sipariş numaram 19040. Siparişi hafta sonu verdim ve pazartesi günü sitede durum “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın halen kargoya verilmedi. Ürün hazır görünüyorsa neden ...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz