to read complaints and reviews, or file yours.Kedi7.com’da Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
08.06.2026 tarihinde Kedi7.com üzerinden 651836 numaralı siparişim için 214,99 TL ödeme yaptım. Siparişim sistemde kargoya verilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. PTT takip kayıtlarında gönderinin 16.06.2026 tarihinde “İade - Bekleme Süresi Bitti” durumuna geçtiği, 18.06.2026 tarihinde ise “Göndericisine Teslim Edildi” olarak göründüğü halde, ürün bana hiçbir aşamada ulaşmadı ve teslim aldığıma dair herhangi bir imza ya da bildirim bulunmuyor.
Yaşadığım bu durum üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak Kedi7.com’un WhatsApp hattına ulaşılamıyor ve gönderdiğim e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ne kargomla ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de firmadan muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin bana yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünün tekrar gönderilmesi mümkün değilse, ödediğim 214,99 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
