Kedi7.com’da Alınan Kalitesiz Fotoğraf Baskıları Ve Cevapsız Telefonlar Sebebiyle Tam İade İsteği

Kedi7.com internet sitesi üzerinden fotoğraf baskısı siparişi verdim ve ürünlerim bugün elime ulaştı. Sipariş için toplam 1.198 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin çok kaliteli olacağı söylenmesine rağmen gelen baskıların kalitesi beklentimin çok altında kaldı.
Fotoğrafların büyük kısmı hem bulanık hem de turuncumsu bir tonda basılmış, renkler tamamen bozulmuş durumda. Ayrıca kartların etrafları düzgün kesilmemiş, kenarlar çapaklı ve yamuk, bu haliyle hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de kullanılabilir değil. Bu nedenle ödediğim para karşılığında vaat edilen hizmeti alamadığımı düşünüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmayı telefonla aradım ancak telefonlar açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem kalitesiz baskılar hem de ulaşılabilir olmamaları nedeniyle mağdur oldum ve paramın boşa gittiğini hissediyorum.
Ödediğim 1.198 TL tutarındaki sipariş bedelimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.




