Kcex Hesabım Kapatıldı Para Çekme Hakkım Engellendi

8 Ağustos 2024 tarihinde Kcex borsasındaki hesabıma giriş yapabildiğim halde, hesabımın kapatıldığı ve para çekme işlemlerimin tamamen engellendiği bilgisini aldım. Hesabımda 320,33 USD değerinde varlığım bulunmakta. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "trade ihlali" yaptığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı söylendi, ancak yaptığım işlemlerin tamamı kurallara uygundu ve bana önceden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Şu anda sadece para çekme ve vadeli işlem yapma haklarım kapalı, diğer işlemler için hesabıma giriş yapabiliyorum.

Hesabımın (e*********@gmail.com) tekrar açılmasını ve hesabımda bulunan varlıklarımı çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.