to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Yemek Bakiyesi Yüklenmedi, Destek Kanalı Bulunamıyor
Kazandırio uygulamasındaki 40 TL Pluxee yemek bakiyesi kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında verilen kodu girdikten sonra 40 TL bakiyenin Kazandırio uygulamasına eklendiği göründü, ardından “kullan” seçeneğine bastım ve Pluxee hesabıma cep telefonu üzerinden 24 saat içinde yükleneceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen bakiye Pluxee hesabıma tanımlanmadı.
Pluxee hesabımın bağlı olduğu cep telefonu numarası ile Kazandırio hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numarası aynıdır. Buna rağmen bakiye aktarımı gerçekleşmemiş ve Kazandırio uygulaması içinde iletişime geçebileceğim herhangi bir destek/şikayet kanalı da bulamamış durumdayım.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tanımlanmayan 40 TL Pluxee yemek bakiyemin en kısa sürede Pluxee hesabıma yüklenmesini ve ayrıca Kazandırio uygulaması içinde kullanıcıların kolayca ulaşabileceği bir iletişim/destek kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Sorun çözüldü, eksik bakiye yüklendi. Desteğiniz için teşekkürler.
