Aylık Yükleme Limiti Düşük Olduğu İçin Pluxee Ödülleri Kullanılamıyor
Kazandırio uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir problem nedeniyle kazandığım Sodexo (Pluxee) para ödüllerini kartıma yükleyemiyorum. Uygulamada şifreleri okutup kazandığım ödülleri karta aktarmak istediğimde her seferinde aylık kazanım limitine ulaştınız uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Pluxee kartımın numarası 0324 ile bitiyor.
Bu sorunu yaklaşık 2–3 aydır yaşıyorum ve uygulamada ödüllerimin son kullanma tarihi 31.12.2025 olarak görünüyor. Kazandığım tutarları kullanamadan beklemek zorunda kalıyorum, ay sonu geldiğinde de bu ödüllerin boşa gideceğinden endişe ediyorum. Özellikle aylık 100 TL gibi bir limitin bu kampanya için çok düşük kaldığını ve kullanıcıları mağdur ettiğini düşünüyorum.
Aylık yükleme limitinin artırılmasını ya da kampanya süresinin uzatılmasını talep ediyorum. Hem mevcut kazandığım ödülleri kullanabilmek hem de başka kullanıcıların da aynı sorunu yaşamaması için bu konunun dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını, müşterilerin geri bildirimlerinin önemsenmesini rica ediyorum.
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi













