to read complaints and reviews, or file yours.Kazandiro Uygulamasında Hediyeler Kullanılamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Kazandiro uygulamasını bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gündür uygulamadaki hiçbir hediyemi kullanamıyorum. Uygulama ekranında hediyelerim görünmesine rağmen kullanım aşamasına geldiğimde sistem izin vermiyor ve hediyeler aktif olmuyor.
Ayrıca uygulama içi reklamlarında gösterilen hediyeler de uygulamada karşımıza çıkmıyor. Reklamı yapılan hediyelerin bir kısmı hiç görünmüyor, görünenler de kullanılamıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve uygulamaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sorunla ilgili olarak Instagram üzerinden ve uygulama içinden yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Kazandiro uygulamasında kazandığım tüm hediyelerimin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Hiçbir şekilde benim. Sorunumu çözmedi iz ne bilgisi verdiniz sorun çözeceğinizi söylediniz ama sorunum çözülmedi neden çözülmedi süresi dolmak üzere ama ben halen kullanamıyorum derhal sistem. Den bunu düzeltin
Uygulamadaki hediyelerim 5 gündür kullanılamıyor, reklamda gördüklerim de görünmüyor. Marka benimle iletişime geçti ve sorunun çözüleceğini söyledi, ancak hâlâ aynı mağdur durumdayım ve çok soğuk, yüksek sesli bir tutumla karşılaştım.
