Cüzdan Boş Görünüyor Ve Kazandığım Hediyeler Kullanılamıyor
Yaklaşık 1 haftadır Kazandırio uygulamasındaki cüzdan hesabım boş görünmesine rağmen, bildirimler kısmında en son kazandığım hediyeleri hâlâ görebiliyorum. Daha önce kazandığım oyun kuponları ve alışveriş çekleri her zaman cüzdan bölümünde görünür ve oradan kullanılırdı; ancak şu anda cüzdanda hiçbir hediye yer almıyor.
Telefon numaramla giriş yaptığım Android cihazımda toplamda 6 ile 8 arasında oyun kuponu ve alışveriş çeki kazandım, fakat bu hediyeler cüzdanımda görünmediği için kullanamıyorum. Uygulama içinde herhangi bir müşteri hizmetleri veya destek alanı da bulamadığım için sorunu iletebileceğim bir kanal yok.
Kazandığım oyun kuponları ve alışveriş çeklerinin tekrar cüzdan hesabımda görünmesini ve kullanabileceğim şekilde hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu tür durumlar için ulaşabileceğimiz net bir destek kanalı oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Numaranız telefonumda spam numarası olarak gözüktüğü için otomatik aramayı red etmiş. Şimdi numaranızı kayıt ettim tekrardan ulaşım sağlayabilirsiniz.
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi KazandıRio:
















