KazandiRio Uygulamasında İnternet Hediyelerimin Silinmesi Ve İletişim Zorluğu

KazandiRio uygulamasını kullanıyorum ve uygulama üzerinden kazanmış olduğum birden fazla internet hediyem vardı. Bu hediyeleri henüz kullanmamış olmama rağmen 3–4 gündür uygulamaya her girdiğimde hediyelerimin kendiliğinden silindiğini görüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili KazandiRio ile iletişime geçtiğimde beni numara üzerinden aramam gerektiği söylendi ancak hattımda yeterli dakika olmadığı için arama yapamıyorum ve başka bir iletişim kanalı sunulmadığı için buradan yazmak zorunda kaldım.

KazandiRio uygulamasında tanımlı olan internet hediyelerimin eksiksiz şekilde hattıma/hesabıma tekrar yüklenmesini ve bu hatanın incelenerek tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Firma yetkililerinin, mümkünse beni arayarak da bilgilendirmesini rica ederim.