KazandiRio'dan Alınan Migros Kodları Geçersiz Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

KazandiRio mobil uygulaması üzerinden girdiğim kapak kodları ile toplamda üç adet 25 TL’lik, toplamda 75 TL değerinde Migros kodu aldım. Ancak bu kodları Migros uygulamasında kullanmaya çalıştığımda “kod geçersiz” uyarısı ile karşılaşıyorum. 4-7 Eylül tarihleri arasında üç gündür bu sorun devam ediyor ve üç kodun da geçersiz olduğunu gördüm.

Sorunun çözümü için KazandiRio müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, ayrıca Migros ile de iletişime geçtim. Migros tarafı da kodların geçersiz olduğunu belirtti. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm önerisi veya geri dönüş yapılmadı. Migros uygulamasına ve KazandiRio’ya 0535*****12 numaralı telefonum ile giriş yapıyorum. Kapak kodlarını, aldığım içeceklerden elde ettim ve Migros online uygulamasında kullanmayı denedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya yeni Migros kodlarının verilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.