Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kazan Kazan’da Razer Gold Kodu Gelmedi, Freebyte’lerim Harcandı

Kazan Kazan uygulamasında mağaza kısmından 50 TL’lik Razer Gold kodu satın aldım. 90 5*******09 42 numaralı hesabımdan 3000 freebyte karşılığında yaptığım bu işlemde, 16 Temmuz gecesi saat 22.53’te uygulama hata verdi ve beni ana ekrana attı.

Uygulamaya tekrar girdiğimde 3000 freebyte bakiyemin harcandığını gördüm ancak Razer Gold kodu hiçbir yerde görünmüyordu. Ne uygulama içi bildirim olarak ne de SMS yoluyla tarafıma herhangi bir kod iletilmedi.

Harcadığım 3000 freebyte karşılığındaki 50 TL’lik Razer Gold kodunun aynı gün içinde tarafıma iletilmesini veya hesabıma freebyte iadesi yapılmasını talep ediyorum.

20 Temmuz 13:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçiniz. Hesabınıza tanımlanmış bir Razer Gold kodu bulunması halinde teknik ekibimiz tarafından kodunuz sizlerle paylaşılacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚

Retay
20 Temmuz 14:55

Destek talebi oluşturdum fakat 2 3 gündür ne cevap ne bilgilendirme var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

Profil fotoğrafı
Toprak
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

Profil fotoğrafı
Özlem
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Hüsranı

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Can
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Erişim Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Erişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com 1 GB Gift App

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com 1 GB Gift App

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular