Freebyte Ödülüm Eksik Tanımlandı

Kazan Kazan internet uygulamasında bugün saat 11:45 civarında Fırlat Kazan oyunundan kazandığım ödülün eksik tanımlanmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden 1680 freebyte kazanmam gerekirken, hattıma sadece 500 freebyte tanımlandı.
Kazandığım ödül ile hattıma tanımlanan miktar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum hem kampanyaya olan güvenimi hem de uygulamayı kullanma isteğimi olumsuz etkiledi. Telefon numaramın şikayet metninde gizli kalmasını istiyorum; ancak sistemleriniz üzerinden işlem detaylarımdan bu durumu rahatlıkla görebileceğinizi düşünüyorum.
Eksik tanımlanan freebyte hakkımın en kısa sürede kontrol edilerek, tarafıma olması gerektiği gibi toplam 1680 freebyte olarak tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Fırlat Kazan oyunuyla ilgili yaşadığınız durumun incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçiniz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Destek talebinizi iletmeniz halinde teknik ekibimiz durumu inceleyecek, mağduriyet tespit edilmesi halinde gerekli işlem yapılacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
Merhaba sonu 89 07 ile biten numaramdan talep oluşturmuştum zaten.

















