to read complaints and reviews, or file yours.Freebyte Aldığım 100 TL’lik Kodu Hiçbir Yerde Göremiyorum
Freebyte uygulaması üzerinden 19’u 20’sine bağlayan gece saat 01:54’te, 6500 freebyte karşılığında 100 TL’lik kod satın aldım. Kodun ekranda gösterilip ayrıca kayıtlı kalacağını düşünerek aldığım gibi telefonu kapattım ve bu nedenle kodun yer aldığı ekran kayboldu.
Daha sonra uygulama içindeki sipariş geçmişi bölümünü defalarca kontrol etmeme rağmen, aldığım bu 100 TL’lik kodu hiçbir yerde göremiyorum. Anladığım kadarıyla uygulamada alınan kodları sonradan tekrar görüntüleme imkanı bulunmuyor ya da bu konuda bir sistem hatası yaşanıyor. Uygulamayla bağlı olan numaram 5*****9466’dır.
Bu işlem karşılığında aldığım 100 TL’lik kodun tekrar erişilebilir şekilde tarafıma sağlanmasını veya mümkün değilse bu işlem için harcadığım 6500 freebyte’ın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Teknik ekibimiz yaşadığınız durumu inceleyerek tarafınıza tanımlanan kodu sizlere iletecektir. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Bu nedenle destek bölümünü kullanmanız bizim için önemlidir. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
