to read complaints and reviews, or file yours.31 Ekim’de Kaytika online sitesinden Rudu Mudo şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kuruluma başladığımda,... montaj için gerekli vidaların eksik olduğunu ve çekmecelerden birinin yan parçasının hatalı gönderildiğini fark ettim. Ayrıca bazı ahşap parçaların hasarlı geldiğini de gördüğüm i
"Sorun çözüldü"
3 Temmuz'da Kaytika Elektronik üzerinden kahve siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ el...ime ulaşmadı. Ne kargo bilgisi alabildim ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte firma ile özellikle iletişime geçmedim, ancak siparişimi verdiğim tarih
Kaytika internet sitesinden 25 Haziran 2026 tarihinde sipariş numarası #473790 ile 12’li Çaykur Altınbaş çay paketi satı...n aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda 5 paketin patlak ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Teslimat sırasında herhangi bir hasar tutanağı tutulmadı. Bu durum üzerin
Kaytika isimli internet sitesinden verdiğim kafeinsiz kahve siparişim Hepsijet ile gönderildi ve teslimat tarihi 03.03.2...026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla iki gündür teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ürünümü ne zaman alacağımı bilemiyorum.
"Teşekkürler şikayetime yönelik çözüm odaklı yaklaşımınız için"
"Daha önce bu platform üzerinden Kaytika firmasıyla ilgili ürünlerimin akıbeti konusunda bilgilendirilmediğim için bir şikayet paylaşmıştım. Şikayetimin ardından firma yetkilisi İmren Hanım benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek ürünün kargoda olduğunu açıkladı ve gönderi numarasını paylaşıp yaşanan durumun iletişim kopukluğundan kaynaklandığını belirtti. Ardından firma sahibi Lütfü Bey de bizzat arayarak sorunun tam olarak ne olduğunu sordu ve en kısa sürede çözüleceğini iletti. Süreç çok hızlı bir şekilde ilerledi ve ürünler şu anda elime ulaştı. Gerek hızlı geri dönüşleri gerekse çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle başta firma yetkilisi İmren Hanım’a ve özellikle firma sahibi Lütfü Bey’e gösterdikleri ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederim."
06.01.2026 tarihinde Kaytika firmasından Lipton Label dökme çay siparişi verdim. 395329 numaralı bu siparişim için İş Ba...nkası kredi kartım üzerinden 1.549 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Kütahya Merkez, Cumhuriyet Mahallesi, Küpeli Sokak, Bağırgan Apartmanı 1/1/1 olarak belirtildi. Sip
"Firma tarafıma ulaşıp para iadesi yaptı."
25.11.2025 tarihinde Kaytika.com üzerinden 375527 numaralı sipariş ile toplam 23.958 TL ödeyerek 1 kg’lik Çaykur Tiryaki... çaydan 100 adet satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bugün WhatsApp hat
15 Kasım tarihinde kaytika.com üzerinden kullanıcı adım Yalçın D** ile kağıt mendil siparişi verdim ve ödememi yaptım. A...ncak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de elime ulaştı. Site üzerinde verilen +90 545 425 *** numaralı telefon hattından defalarca aramama rağmen her
"Keşke koliyi kontrol edip eksik olup olmadığına bakıp sonra gönderselerdi. Yine de mağdur etmedikleri için teşekkürler."
N11 üzerinden Kaytika mağazasından 500 gramlık 12 paket Çaykur Tirebolu çay... siparişi verdim. Siparişim 15.09.2025 tarihinde Tarsus Altaylılar Mahalles
3 Nisan 2025 tarihindeki vermiş olduğum ürünleri ertesi gün iptal ettirmek istedim. İletişim numaralarını 7-8 kez aradım..., açan yok. Kaytika E-ticaret ltd. Stı tarafından adınıza, 2791684853324 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir. https://t.ptt.gov.tr/22832f25d adresinden gönderinin durumunu tak
Kaytika'dan 3 paket çekirdek kahve almıştım ama gelen kargoda 2 adet çıktı. Firmaya eksik geldiğini söyledim, onlar da k...argo firmasından kaynaklanmış olabileceğini belirttiler. 'Biz bir araştırıp dönelim' dediler ama dönüş yok. Bence bu firma biraz sıkıntılı, bir daha alışveriş yapmam. Benim 1 kg çe
"Yoğunluk dolayısı ile aksaklık olduğu belirtildi fakat kurumsal bir firmanın iletişim dinamikleri kuvvetli olmalı sonuç olarak Geçte olsa dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
Kaytika isimli internet sitesi üzerinden 600 TL'lik alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası ilgili kişiye ulaşıp siparişimi ...iptal ettirdim. İptal edildiğini söyledi ama hala para iadesi yatmadı. Hiçbir şekilde mesaj ya da mail tarafıma iletilmedi. Arıyorum, kimse bir şey bilmiyor ve geçiştiriyorlar. İl
"Arkadaşlar bugün dönüş yaptı. Teşekkürler..."
"Sorunumu çözmekte gösterdikleri alaka nedeniyle çalışanlarına ve firmaya teşekkür ederim"
Bugün 700 küsur tl lik demlik poşet çay siparişi verdim... Parayı kartımdan aldılar... Ancak, iletişim no. Diye verdikle...ri No. Yu ne normal ne de WhatsApp aramamızda açmıyorlar."şu an açamıyorum, sonra ara... Gibi, seviyesizce bir geri SMS gönderiyor...! Siparişimin alındığına dair ne bir mail... Ne
07.03.2024 tarihinde idefix uygulaması üzerinden kaytika dan almış olduğum ürün üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala ...kargoya verilmedi ayrıca sitelerinde bulunan iletişim numarası kullanılmıyor. Kimse tarafından halen geri dönüşte yapılmadı çok mağdur oldum
