Paybis Bisiklet Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Kullanılamama Mağduriyeti

Paybis Bisiklet uygulamasında normal üyeliğim bulunuyor. Bugün Kayseri'de uygulamaya giriş yapmak istedim, şifremi doğru şekilde yazmama rağmen giriş yapamadım. Birkaç kez denedim, yine olmadı. Ardından uygulamayı tamamen silip tekrar yükledim, bu kez de sadece beyaz bir ekranla karşılaştım. Ekranın üst kısmında mavi bir yazı var ama hiçbir şekilde işe yaramıyor, uygulama tamamen kullanılamaz durumda.

Gün boyunca en az 10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde uygulamaya erişemedim. Üyelik için yaklaşık 100 TL ödeme yaptım ve bu hizmetten faydalanamıyorum. Telefonumu yeniden başlatıp güncellemeleri kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve uygulamadan faydalanamadığım süre için tarafıma gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.