Bisiklet Kiralama Sorunu Ve Geciken Para İadesi

Paybis uygulaması üzerinden Mersin Büyükşehir Belediyesi'nin bisikletlerini kiralamak istedik. Üyelik açtık uygulamaya da para yükledik ancak bir kişi 1 bisiklet kiraladığından dolayı hem bana hem eşime ayrı ayrı üyelik açıp bisiklet kiraladık şimdi de parayı çekemiyoruz. Mersin belediyesini aradık oradaki yetkili üyeliklerinizi iptal edeyim 30-35 gün içinde para iadesi olur dedi. 50 günü geçti. İade olmadı. Şimdi ne üyelik var ne de paramız. Paramızı geri iade istiyoruz.