to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Büyükşehir Belediyesi ve Kayseri Ulaşım A.Ş.’nin sağladığı toplu ulaşım hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem otobüslerde hem de tramvaylarda sefer araları inanılmaz derecede açılmış durumda. Kayseri genelinde, günün neredeyse her saatinde en az y
Kayseri Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşımada kullanılan aylık tam abonman kartı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Emekliyim, işe gidip gelmek için çoğunlukla tramvay, nadiren de otobüs kullanıyorum. Aylık tam abonman için yaklaşık 1.480 TL ödeyerek 150 biniş yüklenen bir kart aldım, ancak bir
Kayseri Melikgazi Selçuklu Mahallesi’nden geçen 43, 45, 46, 47 ve 48 numaralı otobüs hatlarının güzergahıyla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyoruz. Çarşıdan Selçuklu Mahallesi’ne dönerken bir sorun yokken, Selçuklu Mahallesi’nden çarşıya inerken otobüsler meydandan geçmediği için hem ben hem de Sel
Kayseri Ulaşım’a bağlı 45 numaralı Selçuklu Aşağı hattında, hafta içi sabah 09.33’teki otobüs seferinde uzun süredir aks...aklıklar yaşıyorum. Otobüsün sık sık saatinde gelmemesi, son yaşadığım olayda da yaklaşık 4–5 dakika rötarla gelmesi nedeniyle mağdur oluyorum. Sefer saatlerinin düzenli olarak uy
Kayseri Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma araçlarıyla Yakut – Zümrüt Mahallesi güzergâhında uzun süredir ciddi... mağduriyet yaşıyoruz. Mustafa Kemal Paşa Caddesi, NATO Caddesi üzerindeki 92 numaralı durakta, özellikle Yakut – Zümrüt Mahallesi yönüne giden otobüsler sabah 08.30–10.00 saatleri
Kayseri Ulaşım’a bağlı 132 hat numaralı hatta çalışan 310 numaralı otobüsle ilgili bir şikayetimi bildirmek istiyorum. B...ugün Düvenönü’nde, U*** P**** önündeki durakta otobüs beklerken, 310 numaralı otobüs durağa geldiğinde hâlâ durakta olmama rağmen kapıları açmadı ve beni almadı. Kapıyı açıp alıp
Kayseri Ulaşım’a ait otobüs hattında her hafta yaşadığım bir sorunu bugün, 6 Aralık Cumartesi günü yine yaşadım. 1609 nu...maralı durakta otobüs beklerken yaklaşık 1 saat boyunca mağdur oldum. Bu süre içinde durağa dört otobüs gelmesine rağmen tamamı dolu olduğu için hiçbirine binemedim. Durakta beniml
Kayseri Belediyesi’ne bağlı İncesu hattı otobüslerinde havalar bu kadar soğumuş olmasına rağmen kaloriferler hiçbir şeki...lde açılmıyor. Özellikle sabah saatlerindeki seferlerde yaklaşık 1 saat boyunca buz gibi otobüste yolculuk yapmak zorunda kalıyoruz ve resmen donuyoruz. Bu durum uzun süredir deva
29.11.2025 tarihinde saat 19:14–19:17 arasında Medrese Önü Durakları (Almer karşısı) bölgesinden, 449 Şehir Merkezi – Er...kilet Ortayol hattına ait ve içerisinde 097 numarası bulunan halk otobüsüne binmek istedim. Otobüs durağa tam olarak yanaşmadığı için aracı geç fark ettik ve bu nedenle otobüse bir
Kayseri Büyükşehir Belediyesine ait 449 numaralı şehir içi otobüs hattında bugün Adliye önü durağında ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Normalde 15 dakikada bir gelmesi gereken otobüs yaklaşık 30 dakika gecikti. Hava çok soğuk olmasına rağmen durakta uzun süre beklemek zorunda kaldık. Otobüs sonunda ge
Merhabalar, sayın ilgili; Kayseri Büyükşehir Belediyesine bağlı özel halk otobüsleriyle ilgili sorun yaşıyoruz. 21633 ve... 915 numaralı duraklarda ne bir numaratör, ne bir tabela, ne de bir otobüs oturağı bulunuyor. Bu nedenle şoförler durak olmadığını zannedip ne yolcu alıyor ne de yolcu indiriyor. B
Kayseri Ulaşım’a bağlı otobüslerle ilgili, Kayseri’deki 199 numaralı duraktan hafta içi 16.45’ten sonraki seferlerde sür...ekli sorun yaşıyorum. Bu saatten sonra gelen otobüsler hem çok yetersiz sayıda oluyor hem de gelen otobüsler çoğu zaman durakta hiç durmadan geçiyor. Gelen otobüsler ise aşırı kala
Kayseri Büyükşehir Belediyesi ulaşım hizmetlerinden uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 senedir ...iş yerime gitmek için her sabah otobüs kullanıyorum ve her gün neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum. TOKİ 3620 numaralı durağı kullanıyorum, 590 ve 589 numaralı hatlara binmeye ça
20 Kasım 2025 tarihinde saat 14:40 civarında Kayseri Çarşı Meydan’da eve dönüş yolunda 203 numaralı Boztepe Hastane otob...üsüne (plaka: 38 AB 374) bindim. Tam kart kullandım ve 8 küsur lira ücret kesildi. Otobüs şoförü, otobüse binerken beni görmedi ve seslenmeme rağmen kızdığımı sanarak bana karşı ka
18 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 sularında, Kayseri’de 2172 numaralı durakta (Halefi Hoca Caddesi) 38 AB 319 numaralı ...otobüsün Bahçelievler’e gidip gitmediğini sormak istedim. Kayseri’ye yeni taşındığım için güzergahı bilmediğimden şoförden yardım almak istedim. Ancak şoför, sorumu duyduğu halde k
04/11/2025 tarihinde saat 08.04 civarında, Ziyagökalp 1510 numaralı duraktan bir durak önce, Şehir Hastanesi 286 numaral...ı hatta çalışan 38 AB 169 plakalı otobüste sorun yaşadım. Otobüs boş olmasına rağmen, şoför yolcuları indirip duraktaki iki kişiyi almayarak kapıyı yüzümüze kapattı. Benzer bir dur
2476 numaralı durakta bekliyorum, işe geç kalmam gerekiyor fakat otobüs seferlerini çok aza indirmişler. Aradığımda saat... 8'de otobüs geleceğini belirtiyorlar, fakat saat 8'de araç gelmiyor. Resmi tatil olmasına rağmen işlerimiz ve işleyiş devam ediyor, çalışan insanlar zora sokuluyor. Sonuçta bu bir
Kayseri İncesu’da üniversite öğrencisiyiz ve yurdumuzun konumu nedeniyle otogardan 530 numaralı belediye otobüsünü kulla...nmak zorundayız. Özellikle sabah 08:00-09:00 saatleri arasında, 15 Eylül’den bu yana otobüsler genel olarak her gün, fakat salı günleri daha yoğun olmak üzere sürekli dolu geliyor
Kayseri İncesu’da Nuh Naci Yazgan Üniversitesi Ş***** B******* Kız Yurdu’nda kalıyoruz ve yurdumuzun konumu nedeniyle ot...ogardan 530 ve 535 numaralı belediye otobüslerini kullanmak zorundayız. Özellikle sabah 08.00-09.00 saatleri arasında, 15 Eylül’den bu yana otobüsler sürekli dolu geliyor ve çoğu z
Kayseri İncesu’da üniversite öğrencisiyiz ve yurdumuzun konumu nedeniyle otogardan 530 numaralı belediye otobüsünü kulla...nmak zorundayız. Özellikle salı günleri olmak üzere, 15 Eylül’den bu yana otobüsler sürekli dolu geliyor ve çoğu zaman bizi almadan geçiyorlar. Bu nedenle derslerimize geç kalıyoru
17.10.2025 tarihinde Tokat’tan Kayseri’ye hareket eden Tokat Yıldızı firmasına ait otobüsle gönderilen 5 parça emanetim,... saat 16.00’da Kayseri Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne ulaşacağı tarafıma iletildi. 16.05’te terminale vardığımda, emanetlerimin terminalin emanet birimine taşındığı söylendi. As
9 Ekim 2025 tarihinde, saat 17:20 civarında Kayseri Büyükşehir Belediyesi’ne ait Bozankaya markalı elektrikli otobüs ile... 455 numaralı hatta seyahat ederken, otobüsün yokuş çıkamadığına tekrar şahit oldum. Bu sorun sadece o güne özel değil, sürekli yaşanan bir durumdur. Özellikle 16:40 seferinde de a
Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci abonman kartı uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1...2. sınıftan mezun oldum ve üniversiteye yerleşmedim. Mezun senemde her gün kütüphaneye gidip ders çalışmam gerekiyor. Ancak indirimli kartımın vizesi bittiği günden beri her gün ot
9 Ekim 2025 tarihinde saat 09:17’de n Kolay Kayseri Ulaşım mobil uygulaması üzerinden otobüs kartıma 60 TL yükleme yaptı...m. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ödeme kredi kartımdan çekildi. Kart numaramın son 4 hanesi 0040’tır. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Uygulamada mü
