to read complaints and reviews, or file yours.1
Aktarma İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret İadesi Talebi
28 Nisan 21:54306
21.04.2026 tarihinde saat 15.40 – 16.15 arasında Kayseri Şehir Hastanesi’nden tramvaya binip Cumhuriyet Meydanı’nda indim ve 30 dakika içinde Talas otobüslerine aktarma yaptım. Ancak sistem, aktarma indirimi uygulaması gerekirken benden tam bilet ücreti aldı. Oysa 60 dakika geçerli olan aktarma indiriminden yararlanmam gerekiyordu.
Ödemeyi 3272121731 numaralı Benim Kart olan Kayseri Kart ile yaptım ve bu işlemde toplam 29 TL fazla ücret ödedim. Fazla tahsil edilen bu tutarın, 3272121731 numaralı Benim Kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
