to read complaints and reviews, or file yours.Kayra Giyim Online Alışveriş Sitesinde Yaşanan İptal Ve İade Sorunu
20 Kasım 2023 Pazartesi günü Sarah Konfeksiyon A.Ş. kuruluşu olan 'https://www.kayra.com/' adresinden eşimin adına üyelik yaparak 20112300000000334212 sipariş numarası ile 3.599,95 TL fiyatlı kapüşonlu dik yaka mont siyah 46 beden kaban satın aldım. Ancak, yapılan işlemi 20-25 dakika sonra 0850 455 03 55 müşteri hizmetleri numarasını arayarak iptal ettirdim. Ödeme işlemi yaptığım kartımın provizyonunda görünen işlemin 20-25 dakika sonra iptali sağlanmasına rağmen provizyondan düşmesi gereken işlem hala ilgili Kayra firması tarafından geri ödemesi yapılmayarak mağdur edildim. Defalarca firma ile iletişime geçmeme rağmen, firmanın işlemi hızlandıracağını belirtmesine rağmen maalesef mağduriyetim giderilmemiştir.
Merhaba, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli incelemelerin sağlanabilmesi için sizlere iletişim numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak maalesef yanıt alamadık. Bizlere hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında çağrı merkezimizden ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla Kayra Müşteri Hizmetleri
