Kaymak Ve Tatlı Aynı Kilo Fiyatı Politikası Üzerine Şikayet

19.03.2026 tarihinde Kaymaklava Çayyolu şubesinden vitrine kilosu 1250 TL olarak yazılmış kaymaklava tatlısından aldım. Fiyat bu şekilde yazıldığı için, kaymağın tatlının kendi kilosuna dahil olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak kasada kaymağı ayrı bir kaba koyup, kabıyla birlikte tekrar tarttılar ve böylece kaymağı da tatlıyla aynı kilo fiyatından satmış oldular. Sonuçta 3 dilim tatlı için yaklaşık 1 kiloya yakın ücret ödemiş oldum ve toplamda 987 TL hesap çıktı.

Fıstığın kilosunun pahalı olduğunu, maliyetlerin yüksek olduğunu elbette anlıyorum; tatlının kilosunun 1250 TL olmasını da bu yüzden normal karşılıyorum. Ancak kaymak gibi yan ürünlerin de aynı kilo fiyatından, üstelik kutusuyla beraber tartılarak ücretlendirilmesini doğru bulmuyorum. Bana gelen kaymak miktarı da az değildi, dolayısıyla kaymağın kilosu da fiilen tatlıyla aynı fiyata satılmış oldu.

Ayrıca sipariş verirken özellikle tatlının köşesini istemediğimi söyledim, çalışan kişi “Koymam lazım, istemiyorsanız almak zorunda değilsiniz” tarzında bir ifadeyle konuşunca, içerisi de kalabalık olduğu için kasada bu fiyatlandırma konusunu tartışmak istemedim.

Herhangi bir ücret iadesi talebim yok, sadece bu fiyatlandırma politikasının diğer müşteriler tarafından da bilinmesini ve firmanın kaymak gibi yan ürünleri tatlıyla aynı kilo fiyatından, paketle birlikte tartarak satmasının ne kadar yerinde bir uygulama olduğunun tekrar değerlendirilmesini istiyorum.