to read complaints and reviews, or file yours.Kayalar Avm (Şirinevler) Kayalar AVM Kredi Kartıma İade Tutarını Gerçekleştirmiyor
1 Şubat 2024 15:022.017
29.01.2024 tarihinde Şirinevler Kayalar AVM den alışveriş yaparken bir kasanın pos cihazında sorun oldu. K. Kartımdan çekim yapıldı (309 TL) ancak pos cihazı fiş vermedi. Tekrar başka bir kasadan k. Kartımdan tekrar çekim yapıldı (309.25 TL) fiş verdi bu sefer.
Ancak sorun olan pos cihazından yapılan işleme ait kart hareketlerimde 309 TL henüz provizyonda bekliyor.
Banka ile görüştüm (QNB Finansbank) iade sürecinin Kayalar AVM tarafından başlatılması gerektiği iletildi.
2 kez firma ile yüz yüze görüştüm mağazada ancak henüz iade süreci başlatılmadı. Banka ile ilgili olduğu sürekli dile getiriliyor kasa personeli tarafından.
Kredi kartıma 309 TL tutarın iade edilmesini bekliyorum.
