Şirinevler Kayalar AVM'de Dayanıksız Poşet Nedeniyle Alışveriş Mağduriyeti

Şirinevler Kayalar AVM’den koca bir tencere seti aldım, kasada ürünleri koymak için küçücük ve dayanıksız bir poşet verdiler. Daha büyük poşet istediğimde ellerinde olmadığını söylediler.

Metrobüse doğru yürürken poşet yırtıldı, hem eşyalarımızla ortada kaldık hem de toplamda yaklaşık 3 bin TL’lik alışveriş yapmış olmamıza rağmen bir saat boyunca poşetçi aramak zorunda kaldık ve başka bir yerden ücret ödeyerek büyük poşet almak zorunda kaldık. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur olduk ve olumsuz bir durum yaşadık.

Yaptıkları işe ve müşteriye biraz daha saygı göstermelerini, özellikle bu büyüklükte ürünler için sağlam ve uygun boyutlu poşet temin etmelerini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçecek şekilde hizmet kalitelerini düzeltmelerini bekliyorum.